Om For Textured Hair
Varför grundades For Textured Hair?
For Textured Hair grundades med visionen att normalisera och lyfta fram texturerat hår i alla dess former. Vi vill inspirera till att bära sitt hår med stolthet och skapa produkter som gör det enkelt att vårda och älska sitt naturliga hår. Med fokus på kvalitet, omtanke och ingredienser som gör verklig skillnad vill vi erbjuda hårvård som ger fukt, styrka och glans – utan att kompromissa.
Var tillverkas era produkter?
For Textured Hair är baserat i Stockholm, Sverige. Våra hårvårdsprodukter är utvecklade och tillverkade i Sverige, med noggrant utvalda, näringsrika ingredienser och höga krav på kvalitet i varje steg av processen.
Produkterna
Jag ser att FTH-produkter är 80–90 % naturliga. Varför är de inte 100 % naturliga?
Våra produkter är framställda med naturliga och växtbaserade ingredienser, men vi använder även några säkra, vetenskapligt framtagna ingredienser för att säkerställa produktens effektivitet, stabilitet och hållbarhet.
Vi strävar alltid efter att använda så hög andel naturligt framställda ingredienser som möjligt – utan att kompromissa med kvalitet och resultat.
Är FTH-produkter nötfria och glutenfria?
Ja, våra produkter är fria från nötter och gluten.
Om du har en specifik allergi rekommenderar vi att du kontrollerar ingredienslistan på respektive produkt, där alla ingredienser alltid anges i detalj.
Är era produkter veganska och inte testade på djur?
Ja, alla våra produkter är 100 % veganska och inte testade på djur.
Vilket pH-värde har FTH-produkter?
Våra produkter är pH-balanserade med ett pH på 4,5–5,2 – samma nivå som hår och hud har naturligt.
Det hjälper till att bevara hårets skyddande lager, minska slitage och motverka uttorkning.
Innehåller era produkter tillsatt parfym eller eteriska oljor?
Nej, våra produkter är parfymfria och innehåller inte eteriska oljor.
Vad är hållbarheten för FTH-produkter?
Oöppnade produkter har en hållbarhetstid på upp till 36 månader.
Efter öppning rekommenderar vi att du använder produkten inom 6 månader för bästa effekt och fräschör.
Alla produkter är märkta med en symbol som visar hållbarheten efter öppning.
Vilka hårtyper är For Textured Hair avsedda för?
For Textured Hair är utvecklat för alla typer av texturerat hår – från lös till tight textur.
Våra produkter är anpassade för att ge ditt hår rätt balans av fukt, näring och definition, oavsett om du vill ha mer volym eller mer hållbar definition.
Har du mycket hår (hög densitet, tjocka strån, längre längder) kan du behöva använda mer produkt i din rutin för bästa resultat.
Om du har finare hår eller lägre densitet räcker ofta en mindre mängd för att få lättare volym och rörelse.
Mitt hår känns stelt och produkterna går inte in – vad ska jag göra?
Om ditt hår känns strävt, stelt eller som att produkterna inte riktigt absorberas, kan det vara ett tecken på att det finns beläggningar kvar i håret.
Ibland behöver håret en nystart med ett djuprengörande schampo. Det hjälper till att tvätta bort produktrester, beläggningar och metaller som byggs upp över tid.
För bästa resultat rekommenderar vi att du gör en djuprengöring ungefär var fjärde vecka. Det gör att håret lättare kan ta upp fukt och näring från dina produkter och känns mjukare och mer återfuktat igen.
Hur ofta bör jag använda ett djuprengörande schampo?
Ibland behöver håret en ny start. Ett djuprengörande (clarifying) schampo hjälper till att tvätta bort produktrester, beläggningar och metaller som byggs upp över tid.
För bästa resultat rekommenderar vi att du gör en djuprengöring ungefär var fjärde vecka. Det hjälper håret att ta upp fukt och näring från dina produkter ännu bättre och gör att de fungerar optimalt.
Är For Textured Hair lämpligt för barn?
Ja, våra produkter är skonsamma och kan användas på barn från 3 år och uppåt med texturerat hår.
De är parfymfria och framtagna utan starka kemikalier, eteriska oljor, citronsyra, parabener, sulfater, silikoner, ftalater eller syntetiska färgämnen – enligt EU:s kosmetiska regelverk.
Frakt
Hur mycket kostar frakten?
Inom Sverige skickar vi med DHL spårbart för 59 kr.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 300 kr.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveransen tar normalt 1–2 arbetsdagar efter att din beställning skickats från vårt lager. Beställningar som kommer in innan kl. 10 på morgonen packas och skickas samma dag, medan beställningar som läggs efter kl. 10 skickas nästa arbetsdag.
Observera att beställningar som läggs under helgdagar skickas nästkommande vardag.
Hur spårar jag mitt paket?
När din beställning skickats får du ett mejl med kollinummer och spårningslänk så att du enkelt kan följa din leverans.
Vad händer om jag inte hämtar ut paketet?
Om paketet returneras till oss för att det inte hämtats ut, debiteras en avgift på 150 kr för frakt och hantering. Outhämtade paket omfattas inte av ångerrätten.
Retur och ångerrätt
Hur gör jag för att ångra mitt köp eller returnera en vara?
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.
Meddela oss via mejl på info@fortexturedhair.com senast 14 dagar efter att du mottagit varan och ange ditt ordernummer.
Vi återkommer med returinstruktioner.
Vad kostar returfrakten?
Returfrakten är en fast kostnad på 100 kr och betalas av kunden.
Vad krävs för att returen ska godkännas?
Varan måste vara oanvänd, oskadad och i originalförpackning.
Innan vi godkänner returen behöver du skicka en bild på paketet och varan som visar att allt är i korrekt skick.
När sker återbetalning?
Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt varan på vårt lager. Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Vad gör jag om varan är felaktig eller skadad?
Om du fått en felaktig eller skadad vara, kontakta oss så snart som möjligt via info@fortexturedhair.com och bifoga tydliga bilder på skadan. Vi hanterar reklamationer enligt gällande lagstiftning.
Kontakt
Hur kontaktar jag er och när får jag svar?
Du når oss enklast via info@fortexturedhair.com
(eller fyll i formuläret nedan)
Vi försöker alltid svara inom 1–2 arbetsdagar.